האתר של ד"ר פנחס יחזקאלי
כיוון שמי שלא מעז לא טועה, המעזים חשופים לכישלונות יותר מחבריהם המכסת"חים… ולכן, שתי התכונות החשובות ביותר המאפיינת אומץ ניהולי הן היכולת לקבל אחריות; והיכולת לשאת כישלון, שלעתים יכול גם לחסל קריירה של מנהל, מוצלח ככל שיהיה!
איכות המוצר ומועד אספקתו אינם תלויים עוד בלעדית, בידיו של יצרן, גדול ככל שיהיה. מילת המפתח בהקשר זה היא שרשרת אספקה או מערכת אספקה: המערך המורכב של שותפים, ספקים וקבלני משנה, שכמו בשרשרת תלויים זה בזה. כשל באחת מחוליות השרשרת 'תקריס' את המערכת כולה…
עוצמת יתר (Overpower) היא שימוש בעוצמה רבה מידי, לצורך השגת מטרה מסוימת. לכן, שימוש בעוצמת יתר היא סוג של עשיית יתר (Overdoing): הגזמה בתשומת הלב המוקדשת להכנות ולביצוע דבר מסוים, עד כי התועלת השולית של ההשקעה הופכת שלילית. באופן כזה, התוצאה היא שזה 'עובד הפוך', ורק מתרחקים ממה שרוצים להשיג…
יוקרה ומשאבי תפקיד (סמכות, אחריות, תגמולים וכדומה) מתגבשים בקבוצה ב'סולם עוצמה' או ב'סולם סטטוס': חברי הקבוצה נבדלים זה מזה ביוקרתם האישית, המתבטאת במידת ההערכה והאהדה של חבריהם. סולם העוצמה/הסטטוס הוא פירוט של ההבדלים הללו…
'סמל סטטוס' (status symbol) או 'סממן עוצמה' בארגון הוא סמל ויזואלי בולט, שמעביר בכל אינטראקציה חברתית מידע על הסטטוס הארגוני / העוצמה היחסית של עובד/מנהל ומבדל אותו מאחרים. מטרת הסמל היא ליצור רושם ראשוני וקבוע על הצופה, ללא שבעל המיצב יצטרך לפעול על מנת לשכנע את הצופה במעמדו החברתי. ל'סמלי הסטטוס' חשיבות נתפסת גדולה מאוד על ידי אנשים, כי הם קשורים בקשר ישיר לכבודם…
בין השנים 1935-1917 ביצעה ברית המועצות ניסיון אדיר ממדים, לבנות צבא מסוג חדש: פחות היררכי/דיקטטורי ויותר דמוקרטי ומשתף. לקחיו של הניסוי הזה מאלפים, בכל הנוגע לחשיבות קשרי ההיררכיה בארגון…
עוצמה (Power) היא הכוח שמניע ארגונים. לכן, היא המושג החשוב ביותר בתורת המערכות המורכבות. במאמר זה אפרט את ששת המאפיינים השונים של תופעת העוצמה…
עוצמה (Power) היא הכוח שמניע ארגונים. לכן, היא המושג החשוב ביותר בתורת המערכות המורכבות. למרות מרכזיותה זו, העיסוק בה החל הרבה לפני כן; והוא נמשך מאז ימי הזמן העתיק….
קיצוניות במערכת מורכבת נוטה להוליד קיצוניות הפוכה. דוגמה מרתקת כזה ניתן לראות גם בסוגיית המבנה של ארגונים. ראשוני מומחי הארגון, בתחילת המאה העשרים, כמו מקס ובר ופרדריק וינסלאו טיילור, ראו מבנה אידאלי אחד של ארגון: הביורוקרטיה. ארגון הפוך לחלוטין הוא הארגון נטול ההיררכיה, הקרוי 'הולוקרטיה' (holacracy) או 'ארגון שריג' (Lattice Organization).
ארגונים, מעצם טיבם כמערכות מורכבות, מהווים זירה לקונפליקטים בין מטרות מנוגדות, של אנשים ושל מחלקות. הם מזמנים מגוון רחב של קונפליקטים: מדילמות ארגוניות ובעיות תפעול; ועד תככים, מאבקי כוח ופוליטיקה ארגונית. הקונפליקטים הללו, מעוררים לעתים פחד בקרב העובדים בארגון. פחד במקום העבודה הוא פחד שנוצר בתוך המערכת הארגונית; והוא גורם מרכזי ללחץ (Stress) ולשחיקה (Burnout) של עובדים בארגונים.
