Jeppe Vilstrup Hansgaard: מרכוז או ביזור?
נגדיר את המושג: "מרכוז" (centralization) כריכוז הסמכות והאחריות במקום מרכזי אחת. המושג ההופכי הוא "ביזור" (Decentralization): חלוקת הסמכויות של המרכז לגורמי המשנה. חברת שירותים – המונה מעל 900 עובדים – קיבלה החלטה אסטרטגית לבזר את תהליכי קבלת החלטות שלה…