מורכבות בניהול

איך משחררים עמותה שבויה מחבורה טפילה, שהשתלטה עליה? זהו מאמר שני העוסק בתופעה של 'עמותות שבויות'…

כיצד הייתם מגדירים, בשורה אחת, את תכונותיו של המנהל האדיאלי?  דרישה כזו מביאה אותנו, מטבע הדברים לחטוא בהכללות, אולם בסוגיות כגון אלה, הכללות הן הכלי היחידי שמאפשר לתת תשובה קצרה ועניינית. במקרה הזה, דומני שהיא גם אינה פוגעת, באופן מהותי, באיכות התשובה. שותפי, עפרון רזי זכרו לברכה, לימד אותי שהדרך הטובה, המהירה והממצה ביותר לנתח סוגיה … להמשך קריאה

רבים מהקורסים שאני מעביר עוסקים בהשפעת המזל על חייהם של פרטים ומערכות. המילה "מזל" בהקשר של תוצאות בעבודה, 'קשה לעיכול' עבור ארגונים; בייחוד ארגונים ביורוקרטיים גדולים ומסורבלים. באחד הקורסים הללו התגלע וויכוח בכיתה אם מזל ו- אי וודאות הינם היינו הך. תלמיד מוכשר בשם אסף צור לקח על עצמו את המשימה לבחון זאת. התוצאה לפניכם…

[מקור התמונה] זהו סיפור עתיק שמקורותיו מרובים, המלמד אותנו שלעולם החיים מזמנים לנו תוצאות בלתי צפויות (תב"צים) חרף תכנונינו. קבלת ההחלטות הטובה ביותר יכולה לזמן לנו תוצאות שלא צפינו, קל וחומר קבלת החלטות אינטואיטיבית, בלחץ האירועים… יש המפרשים את הסיפור כפגישה פטאלית של אדם עם גורלו הוודאי, ממנו אין לברוח. אבל למעשה, מתארת הפגישה מצב … להמשך קריאה

סיפור יציאת מצרים המובא לנו בפרשת וארא, ממחיש מושגים בסיסיים ב'תורת הכאוס', ומלמד אותנו כיצד השהיה במצב התודעתי הארגוני של סף הכאוס, מאפשרת למדינות ולארגונים הזדמנויות רבות שאינן קיימות במצב של סדר.

[לאוסף המאמרים: 'בין כאוס לסדר', לחצו כאן] לפניכם הרצאתו של ד"ר פנחס יחזקאלי במשרד החוץ: "ניהול בעולם של כאוס, מערכות מורכבות, ורשתות". ההרצאה התקיימה  במאי 2011. משך ההרצאה כשעתיים. ניצב משנה בגמלאות, ד"ר פנחס יחזקאלי הוא שותף בחברת 'ייצור ידע' ואיש אקדמיה. שימש בעבר כראש המרכז למחקר אסטרטגי ולמדניות של צה"ל. הוא העורך הראשי של אתר … להמשך קריאה

ברמה התאורטית, ניתן לחלק את הארגונים הביורוקרטים לשני סוגים קוטביים של טיפוסים: האחד הוא מה שמכונה "ביורוקרטיה מקצוענית" ("Professional Bureaucracy"): ביורוקרטיה, ששהעוצמה בה מתחלקת בין פרופסיה מובילה למנגנון הביורוקרטי; והשני הוא: "ביורוקרטיה לא מקצוענית" (Unprofessional Bureaucracy), שהעוצמה בה נתונה בלעדית בידיו של המנגנון…

עמותות רבות מביאות תועלת למגזרים שונים בציבור; אבל יש עמותות שמכוונות לשרת, בראש ובראשונה, את בעלי התפקידים שבתוכן. את העמותות הללו נכנה: עמותות שבויות…

נקודת ריכוז המאמץ או ריכוז המאמץ (Concentration of Effort או Mass) הוא עיקרון ברשימת עקרונות המלחמה של צה"ל. זו אותה נקודה שבה נתמקד, שתקנה לנו יתרון יחסי על יריבינו; ושהתמקדות בה תשלול מיריבינו את חופש הפעולה האסטרטגי שנהנו ממנו עד כה; או לפחות תערער את תפיסת ההפעלה שלהם…

אז לואי ה- 14 לא היה רק בצרפת. יש 'לואים' רבים כאלה גם בארגונים; שצברו עוצמת יתר, ומפליאים את מכותיהם באלו שמנסים לערער עליה…