האתר של ד"ר פנחס יחזקאלי
כשנפח העבודה יורד (ולא משום שהעסק כושל, אלא עקב גזירה ממעל) מתפנה זמן יקר שניתן לנצל אותו לטובת העסק; ולנצלו לחיזוק העסק במקומות ה"חלשים" שלו; ולפיתוח שיטות עבודה נכונות (להיום, וליום שאחרי) …
מערכת מורכבת היא מכלול של אלמנטים אינטראקטיביים רבים, המייצרים מתחים של יחסי גומלין. מתחים אלה נובעים מההבדלים בין מטרות הפרטים ותתי המערכות למטרת העל של המערכת… ריכזנו עבורכם את כל המאמרים שהופיעו באתר 'ייצור ידע', אודות מערכות מורכבות, על פי הכותבים (בסדר הא"ב). קריאה מועילה!
ארגונים רבים, מכירים את תופעת ה"מצוינות" בתהליכי הערכת עובדים. כולם טובים עם ציונים גבוהים. למה זה קורה? כי ברגעי האמת, במפגש האישי של האחד על אחד, מנהלים נוטים לרכך, לעגל פינות, להיות זהירים או נחמדים. כולנו זקוקים למשוב, אך קשה לתת ביקורת וקשה לקבל ביקורת…
הערכת העובדים התפתחה כחלק מהעיסוק בהֲנָעָה של עובדים. היום היא ממוקדת בחלק מהארגונים באיתור טלנטים ובשימורם; כמו גם בפיטורי עובדים שאינם עומדים בדרישות הארגון. ריכזנו עבורכם את כל המאמרים שהופיעו באתר 'ייצור ידע', אודות הערכת עובדים בארגון והשלכותיה, על פי הכותבים (בסדר הא"ב). קריאה נעימה…
המפתח לאפקטיביות הארגונית הוא שיתוף פעולה הבין מחלקתי. אם צוות הניהול הארגוני איננו מאוחד, כגוף אחד, הארגון ימצא עצמו בבעיה קשה, כמו במפת הרשת המוצגת במאמר…
ריכזנו עבורכם את כל המאמרים שהופיעו באתר 'ייצור ידע', אודות כאוס, סדר ומה שביניהם, על פי הכותבים (בסדר הא"ב). המאמרים מסבירים כאוס מהו; כמו גם מושגים בסיסיים בתורת הכאוס, כמו: כאוס מהמעלה הראשונה והשנייה; 'אפקט הפרפר' (משק כנפי הפרפר); 'מושך'; 'דחיפה'; 'פרקטל' ו- כאורדר. החומרים מחולקים לתאורטיים וליישומיים. קריאה מועילה!
צריך לזכור שהאזרח איננו דג וגם לא לקוח. הוא בעל הבית של המשטרה ולא אובייקט שממנו מושכים סטטיסטיקה. רק שכדי להיפטר מזה, צריך תסלחו לי, ביצים…
מיהם מובילי הדעה העיקריים בשוק שלכם? מי מקשיב להם? האם למנהיגים יש רשת של דיפוזיה [אחרים שיעבירו את המסר] סביבם? איתור מובילי דעה בקהילה ניתן לביצוע בקלות יחסית בעזרת מתודולוגיית SNA; ואיתור מובילי דעה בארגון ניתן לביצוע בקלות יחסית בעזרת מתודולוגיית ONA…
כשאנו מאתגרים עמית, אנחנו מזמינים התקפת נגד. אנשים שמרגישים מאותגרים, יאתגרו אותנו בחזרה; וזה עלול להיגרר לקרב צעקות. ניהול בונה מחייב אותנו להיות זהירים במילים שבהן אנו משתמשים; ובאופן שבו אנו משתפים מידע…
מערכות מורכבות אינן יכולות לתפקד ללא משוב – היזון חוזר בזמן אמת (feedback); וכשהארגון מונע מהם להיווצר, הם נוצרים בהתארגנות עצמית, יש מאין…
