נושא לימוד: שביעות רצון ומחויבות ארגונית

[תמונה חופשית שהועלתה על ידי U.S. Army לאתר flickr]

[לחזרה לתכנית הקורס ולריכוז הפרטים עליו, לחצו כאן] [להורדת מצגות הפרק: שביעות רצון ומחויבות ארגונית; ‏‏שביעות רצון ומחויבות ארגונית - חזרה ותירגול[לאוסף המאמרים על שביעות רצון ומחויבות ארגונית, לחצו כאן]

הדף עודכן ב- 5 באוגוסט 2021

החלק הראשון של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

החלק השני של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

החלק השלישי של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

חווית העבודה שלנו

שלושה גורמים משפיעים על חווית העבודה שלנומצב הרוח / הרגש (Moods); עמדות (Attitudes); וערכים (Values). הגורמים הללו קשורים אחד לשני בקשרים דו סטריים וניחנים ברמות שונות של יציבות.

גורמים המשפיעים על איכות העבודה

שלושה גורמים המשפיעים על איכות עבודתו של העובד:

  • שביעות רצון בקרב עובדים (Job Satisfaction);
  • מחויבות ארגונית (Organizational Commitment - OC);
  • ותגמולים שמקבל העובד בעד עבודתו.

תגמולים אלה משפיעים הן על שביעות הרצון מהעבודה; והן על המחויבות הארגונית.

[להרחבה בנושא חוויית העבודה, לחצו כאן] [להרחבה בנושא שביעות רצון בקרב עובדים, לחצו כאן] [להרחיבה בנושא מחויבות ארגונית, לחצו כאן]

[התמונה המקורית היא תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי 12019 לאתר Pixabay]

  • מדידת עמדות של עובדים: קיימות טכניקות שונות שבהם ארגונים וחברות ייעוץ משתמשים, כדי למדוד עמדות של עובדים כלפי הארגון על מנת לחזקן.
  • אבל, יש לקחת בחשבון שעובדים שבעים ממילוי שאלונים, על כן, חשוב להקפיד שהשאלונים יהיו קצרים ותמציתיים, כדי שהעובדים ימלאו אותם בסבלנות ובצורה נכונה.
  • חיזוק עמדות העובדים כלפי הארגון: ארגונים משקיעים בחיזוק עמדות עובדיהם כלפיהם. החיזוקים הללו מבוססים, בעיקר, על תאוריית שני הגורמים (Two Factor Theory) של פרדריק הרצברגמודל מאפייני התפקיד של האקמן ואולדמן; ועל שלושת ממדי המחויבות הארגונית.
  • הכלי החשוב ביותר לצורך כך הוא העצמת העובדים. זהו תהליך, שבמהלכו גדלה עוצמתם של עובדים בארגון.העצמה יכולה להתייחס להיבטים הפסיכולוגיים הקשורים לתפיסות העובד לגבי תפקידו (למשל, לגבי משמעות העבודה, המסוגלות האישית, תחושת השפעה על התוצאות, ותחושת השליטה על סביבת העבודה. העצמה מתייחסת גם לפרקטיקות הארגוניות ולתהליכים הניהוליים, אשר יכולים לתרום להתהוות של העצמה פסיכולוגית.
  • דרכים להעצמת העובדים מתחלקות לכאלו המתבצעות על ידי ההנהלה ולכאלה המתבצעות על ידי העובד.
  • העצמת עובדים על ידי ההנהלה נעשית באמצעות העשרת תפקיד/עיסוקים; ולפעמים: רוטציה.

[להרחבה בנושא מדידת עמדות של עובדים, לחצו כאן] [להרחבה בנושא העשרת תפקיד/עיסוקים, לחץ כאן] [להרחבה בנושא רוטציה, לחץ כאן]

[התמונה המקורית היא תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי Pexels לאתר Pixabay]

[להרחבה בנושא עיצוב תפקידים, לחץ כאן] [להרחבה בנושא התנהגות אזרחית, לחץ כאן]

[תמונה חופשית שהועלתה על ידי Kumar's Edit לאתר flickr]

מושגים

[לחזרה לתכנית הקורס ולריכוז הפרטים עליו, לחצו כאן] [לאוסף המאמרים על שביעות רצון ומחויבות ארגונית, לחצו כאן]

קריאה

6 thoughts on “נושא לימוד: שביעות רצון ומחויבות ארגונית

  1. Pingback: סמינריון בניתוח רשתות ארגוניות: תוכנית הקורס - ייצור ידע

  2. Pingback: שביעות רצון ומחויבות ארגונית באתר 'ייצור ידע' - ייצור ידע

  3. היי פנחס,
    במצגת השלישית-הדוגמא לממד המתמשך:פנסיה.
    זה לא משהו שהארגון יכול לשחק בו עם העובד.פנסיה ע"פ חוק ניתנת לאחר כמה חודשים,או אפילו מהיום הראשון.לא לאחר מס' שנים בעבודה.
    לא?

    • לדור שלנו יש פנסיה תקציבית. בצה"ל למשל היית זכאי לפנסיה רק אחרי X שנים. אם השתחררת לפני קיבלת פיצויים בלבד. לכן הייתה אז מוטיבציה להשלים את השנים כי אחרת, אין פנסיה…

  4. Pingback: שביעות רצון ומחויבות ארגונית באתר 'ייצור ידע' - ייצור ידע

  5. Pingback: התנהגות ארגונית מיקרו: תכנית הקורס - ייצור ידע

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.