מורכבות בניהול

הדרכה, מטבע הדברים, מחייבת תכנון! המאמר מתאר את שלבי התהליך…

לאורך חייו הארגוניים, אמור עובד לעבור שלוש רמות של הדרכה: הדרכה ראשונית;
הדרכה במהלך הקריירה; ואם הגיע לבכירות – הדרכת בכירים. נעבור על כל אחת מהרמות הללו…

"סדר צריך להיות" שמעתי לא אחת בילדותי את סבי ואת סבתי אומרים. "אוֹרדנוּנג מוּס זַיין", כאשר ביטוי זה לא מותיר כל מרווח לשאלה, לפקפוק או לתהייה באשר להתכנות היעדרו של הסדר [אוֹרדנוּנג מוּס זַיין (ORDNUNG MUSS SEIN), הוא ביטוי בגרמנית שמשמעותו "סדר חייב להיות", המבטא "אורח חיים בתרבות ובחינוך הגרמניים. רעיון הסדר הוא אבן יסוד של התרבות המערבית וממנו נגזר עקרון ציות לסמכות"…

המושג 'בכירות' מהווה חיבור של שתי מילים: בכיר ו- מנהיגות, משמע, משרה בכירה, שנדרש מהממלא אותה שיעור קומה אישיותי בעל סגולות המאפיינות תפקידים בסדר גודל כזה. מנהל עובר לדרג בכיר כאשר לשיקול הדעת שלו, ברבות מהחלטותיו, יש כבר השפעה מהותית על ארגונו…

קליטה של עובד חדש כוללת שלושה מרכיבים עיקריים: התאקלמות מקצועית;
התאקלמות מנהלתית; והתאקלמות תרבותית. בכל שלושת המרכיבים הללו נדרשת הדרכה…

הדרכה היא מכלול הלימודים – הפורמליים והבלתי פורמליים, שבהם העובדים לוקחים חלק, מהרגע שבו התקבלו לעבודה ועד סוף חייהם הארגוניים. ריכזנו עבורכם את כל המאמרים שהופיעו באתר 'ייצור ידע', אודות הדרכה לסוגיה, על פי הכותבים (בסדר הא"ב). קריאה מועילה!

אחריות ארגונית על ההכשרה הבסיסית של עובדיהם מתקיימת כשהעובדים אינם פרופסיונליים. ההשלכות של האחריות הזו עלולות לעתים להפוך את מערך ההדרכה כולו ל'מפעל זבל' ארגוני…

הדרכה תוך כדי תפקיד והדרכה מחוץ לתפקיד הן שתי דרכי למידה שמקיימים ארגונים, בדרך כלל, בשילוב ביניהן. המאמר מרחיב ומשווה בין שני סוגי למידה ארגונית אלו…

הדרכה תוך ארגונית והדרכה חוץ ארגונית הן שתי אסטרטגיות שונות של הארגון לגבי האופן שבו הוא מקיים את ההדרכות לעובדיו. נעמוד במאמר זה על ההבדלים ביניהם…