[לאוסף, הכרזות על ניתוח רשתות ארגוניות, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן]
ד"ר פנחס יחזקאלי ואינג' שרית אונגר-משיח הם מומחים לניתוח רשתות ארגונית (Organizational Network Analysis). ושותפים בחברת 'ייצור ידע'.
* * *
"ניתוח רשתות ארגוניות (Organizational Network Analysis - ONA) הוא תחום שמסתובב פה כבר מעל לעשור, אבל קיבל פוש רציני לאחרונה כנראה בזכות המגמה ההיסטרית של Data-driven ארגוני או מה שנקרא היום "ניתוח אנשים" - "People Analytics" שמסייע למדוד הערכות ביצועים, מוטיבציה, חדשנות ארגונית, גיוון והכלה ועוד" (בוים שוורץ, 2020).
הדף הזה מביא לכם את הקובץ הרביעי: עשר כרזות שתועדו אצלנו, באתר ייצור ידע; בהקשרים של ניתוח רשתות ארגוניות.
הכרזה בראש המאמר: ידע סמוי ניתן לאיתור ולמיפוי בעזרת ניתוח רשתות ארגוניות
הספרות מפרידה הפרדות שונות בין תחומים שונים של ידע. לצרכינו, נאמץ את ההפרדה בין ידע סמוי או ידע חבוי (Tacit Knowledge) ל-ידע גלוי, המוכר גם כידע מפורש או ידע פורמאלי. הידע הגלוי קל יותר להשגה. לכן, השגתו מהווה פחות בעיה לארגון, בזמן אמת. הידע הסמוי - החבוי הוא ידע שמקורו במומחיות אינטואיטיבית. זה סוג הידע שאנו מחפשים...
המאמר הרלוונטי באתר: פנחס יחזקאלי: ידע גלוי, ידע סמוי ומה שביניהם.
כרזה שנייה: טלנטים בארגון ניתנים למעקב ולהשבחה בעזרת ניתוח רשתות ארגוניות
המושג 'טאלנט' בא מהמילה האנגלית talent - כישרון. משמע, אדם ברוך כישרונות. איתור הטלנטים והמעקב אחר התקדמותם הם אחד האתגרים החשובים של עולם ארגוני דינאמי. המאמר יתמקד בטכניקות של איתור ומעקב בעזרת אבחון רשתי / ניתוח רשתות ארגוניות.מאמרים רלוונטיים באתר:
- שרית אונגר משיח: איתור ומעקב אחרי ‘טאלנטים’ ברשת;
- Jeppe Vilstrup Hansgaard: מדוע קודם דווקא ‘הסוס הכהה’?
[מפת הרשת עובדה במערכת לאבחון ולניתוח רשתות ארגוניות EFRON, חברת 'ייצור ידע']
כרזה שלישית - חברת Innovisor: איתור ו'פתיחת' 'תאי הד' (echo chambers) או קליקות סגורות או ממגורות, בעזרת ניתוח רשתות ארגוניות
נגדיר 'תאי הד' (echo chambers) כקבוצות סגורות (קליקות / ממגורות / סילוס) ברשתות חברתיות וגם בארגונים - שבהן אנשים מתקשרים עם אנשים שדומים להם ודעותיהם משקפות את שלהם. הקבצות הללו מאופיינות בכך, שהן מבודדות את חבריהן בקליקות סגורות, וממדרות את עצמן מסביבתן, לא על ידי ניתוק קווי התקשורת שלהם לעולם, אלא על ידי חוסר האמון שהן רוחשות לקבוצות אחרות ולמידע שבידן.
מאמרים רלוונטיים באתר:
כרזה רביעית: עוד על קליקות סגורות - ממגורות (סילוס) - תאי הד
המאמר הרלוונטי באתר: פנחס יחזקאלי: קליקות לסוגיהן באתר ייצור ידע.
[מפת הרשת עובדה במערכת לאבחון ולניתוח רשתות ארגוניות EFRON, חברת 'ייצור ידע']
כרזה חמישית: איתור 'מפעלי זבל ארגוניים' בעזרת מיפוי תהליכי עבודה
'מפעל הזבל של הארגון' הוא כינוי למכלול פעולות הסרק המבוזבזות של ארגון, שאינן מייצרות ערך: כשלים ונפל בפס הייצור; בזבוז בחומר, באנרגיה, בזמן, במקום, ובמאמצים פקידותיים וניהוליים.
ארגונים בריאים נאבקים בתופעה הזו של מפעל הזבל עד חרמה, מפני שהוא עולה הון כסף. ארגונים ממשלתיים לא נאבקים כי מי שמשלם זה אנחנו, וככל שיוציאו יותר, יוכלו לדרוש יותר...
על כן, 'הר זבל' גדול במיוחד מאפיין ארגונים שמצבם בעייתי. למשל, כאלה הסובלים ממה שמכונה שלטון הביורוקרטיה ושלטון הנהלים. הארגון שורף אנטרופיה רבה על פעולות סרק ומכלה את משאביו.
המאמר הרלוונטי באתר: פנחס יחזקאלי: הכל על ‘מפעל הזבל’ של ארגון.
[מפעל הזבל של המשטרה... התמונה המקורית היא חופשית, והועלתה על ידי Brad Perkins לאתר flickr]
כרזה שישית: תקשורת ארגונית
תקשורת בארגון או תקשורת ארגונית (organizational communication) היא תחום במסגרת מדעי התקשורת העוסק באופן בו זורמת תקשורת בין אנשים בארגונים ומנתח את התפקיד שהיא ממלאת בארגון. כך למשל, מעלה-מטה ומטה-מעלה הם שני מודלים של תקשורת ארגונית, המציינים בשמם את כיוון זרימת התקשורת: האחד, מההנהלה, מטה אל העובדים (Top Down); והשני, מהעובדים, מעלה אל ההנהלה (Bottom Up).
המאמר הרלוונטי באתר: פנחס יחזקאלי: תקשורת ארגונית באתר 'ייצור ידע'.
כרזה שביעית: מתי תתפוס פרדיגמת הניהול הרשתי את המקום הראוי לה בעולם הניהול?
התחזיות באשר להשתלטות הניהול הרשתי על עולם הניהול הן תמיד אופטימיות. כך למשל, דוח הטכנולוגיות המשבשות לשנת 2018 של חברת דלויט קבע כי 48% מהחברות בארצות הברית כבר התנסו בניתוח רשתות ארגוניות (Organizational Network Analysis - ONA).
מהפכת הרשתות הארגוניות היא מהפכה שמתקדמת לאט בהרבה מהתחזיות, מהטעם שאנשים בדרך כלל אינם משנים את פרדיגמות הניהול שלהםויקח דור ודור חדש של מנהלים עד שהניהול הרשתי יתפוס את המקום הראוי לו בארגונים...
[התמונה המקורית היא תמונה חופשית לשימוש ברמה CC BY 2.0, שהועלתה על ידי DonkeyHotey לאתר flickr]
כרזה שמינית - חברת Innovisor: המימד הבלתי פורמלי בארגון - סוכני השינוי
המימד הבלתי פורמלי בארגונים דינמי ומשפיע, בין אם נחפוץ בכך ובין אם לאו. הוא יכול לעבוד לטובת הארגון או נגדו. האם מנהלים פועלים לעצב אותו לטובתם? האם הם מתעלמים?
כך למשל, 3% מהעובדים - המכונים 'סוכני שינוי', משפיעים על 90% מעמיתיהם!
המאמר הרלוונטי באתר: יחזקאלי ואונגר משיח: הכל על ‘סוכני שינוי’ באתר ייצור ידע.
כרזה תשיעית: הנטייה לשתף פעולה היא חלק מהדנ"א של העובד, וניתנת לאבחון באמצעות ניתוח רשתות ארגוניות
שיתוף פעולה (Cooperation) הוא איחוד כוחות בין מרכיביה של מערכת מורכבת, לשם השגת מטרת-העל שלה. לכן, הוא חיוני להשגת מטרות המערכת. כל מהותה של מערכת היא האינטראקציה שבין מרכיביה. על כן, ניתן לדמות את שיתוף הפעולה לחמצן שמניע את המערכת, כמו השת"פ שבמערכת האקולוגית; שבמסגרתו, חמצן המסופק מהאטמוספירה הוא המפתח לחיים בביוספירה...
המאמר הרלוונטי באתר: יחזקאלי ואונגר משיח: דנ"א שיתופי של מנהלים ועובדים
[בתמונה: החלק העליון של הבנצ'מרק של המנהלים והעובדים בסדר יורד, בנוגע לנכונותם לשתף פעולה. כל פס מייצג עובד. שמות העובדים משמאל הוסרו מהתרשים המוצג. התרשים עובד במערכת לאבחון ולניתוח רשתי dna-7 של חברת TECI]
כרזה עשירית: סיכונים אסטרטגיים לארגון ניתנים לאבחון ולטיפול בעזרת ניתוח רשתות ארגוניות
[התמונה המקורית היא תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי geralt לאתר Pixabay]
[לאוסף, הכרזות על ניתוח רשתות ארגוניות, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן]
