מנהיגות מהי?
'מנהיגות' (Leadership) מוגדרת כיכולתו של אדם או קבוצת אנשים להוביל אנשים אחרים אל עבר מטרה משותפת במינימום סמכות. 'מנהיג' משיג הבנה והסכמה לגבי הדברים שצריך לבצע, והאופן שבו צריך לעשות זאת. פעולה מנהיגותית, מתקשרת בצורה ישירה להשפעה וליצירת שינוי ועל כן קשורה בטבורה ליכולת להשפיע על מוטיבציה של אנשים.