כאשר אנו פועלים – כפרטים או כמקבלי החלטות – עד כמה אנו מודעים לעובדה שלמעשינו עלולות להיות גם תוצאות בלתי צפויות ולא מתוכננות? כמה פעמים אנו נאלצים להתמודד עם התרחשויות ש"נוחתות" עלינו בהפתעה, משבשות את כל תכוניותינו ו"הופכות את הקערה על פיה"? מטרתו של הספר להסב את תשומת לב מקבלי ההחלטות לתופעה זו של התממשות תהליכים בהפתעה או באופן שונה מהמתוכנן ו/או המצופה מהם; לשכנע אותם בכדאיות שבהכנסת הבלתי צפוי למשוואת שימור הערך הארגוני והשבחתו; להצביע על דרכים אפשריות למזער נזקים על מנת לשמר ערך, ואף למצוא דרכים למנוע חלק מהתופעה...
חוסר האמון הציבורי הגובר בתוצאות החקירה המשטרתית בפרשת רצח תאיר ראדה, הינם הזדמנות להטמיע, את החלק יוצא הדופן שיש לחוסר הוודאות (Uncertainty) - או במילים אחרות - למזל (Luck) - על עבודת החקירות... אחת העבודות המרתקות שנעשו במכללה לביטחון לאומי, צה"ל, עוסקת בהשפעת חוסר הוודאות על עבודת הארגונים, המקרה הזה - החקירות החשובות של משטרת ישראל. העבודה הוכנה על ידי ראש מה"ד לשעבר של המשטרה; וראש היחידה להגנת עדים כיום, תת ניצב בדימוס אבי נוימן...
כל ארגון חשוף לסיכונים. לפיכך, עליו לנהל אותם כהלכה: מחד גיסא, להיות מודע לקיומם, לדעת לחיות איתם או למנוע/לצמצם את התרחשותם. מאידך גיסא, למקסם את ההזדמנויות הנגזרות מהם. חלק מהסיכונים הינם תוצאות בלתי צפויות, והתוצר של אי הודאות. אחרים ניתן לחזות ולהתכונן אליהם. ניהול הסיכונים ממוקד בסוג השני. מטרת חוברת זו - שהוכנה על ידי סמנכ"ל טבע לבטיחות לשעבר, יהודה ארד ז"ל, לרכז את ההיבטים התורתיים והאחרים הקשורים לתחום המתפתח של "ניהול הסיכונים". זאת, על מנת לסייע לעוסקים בתחום לשפר את התהליך באמצעות צבירת ידע על סיכונים – דרכי הניתוח שלהם ואופן ההתמודדות עימם – יצירת הנחיה מתודולוגית ולימוד הדדי.
הספר מהווה המחשה מצוינת לתופעת התוצאות הבלתי צפויות והלא מתוכננות. הוא גם מלמד שבמציאות דינמית המשתנה במהירות, מומחיות הופכת פעמים רבות לכלי ריק. הספר ראה אור באנגלית ב- 1984 ותורגם לעברית ב- 2009. הוא נותן לנו אינדיקציה טובה מה שווים "מומחים לעתיד", ומביא אלפי דוגמאות מביכות של תחזיות מומחים שלא התממשו בתחומים שונים של חיינו. על פי הכותבים, זהו אוסף של קביעות נחרצות, מהימנות ומוטעות לחלוטין...
[לחזור לכתב העת משטרה וחברה לחץ כאן] [להורדת המאמר לחץ כאן: בר-אלי ואח' – הרחקה מהבית] מיכאל בר-אלי הוא פסיכולוג, פרופ' חבר במחלקה למנהל עסקים בבית הספר לניהול, אוניברסיטת בן גוריון בנגב. מנהל המחלקה למדעי ההתנהגות, המרכז לרפואת ספורט ולמחקר, מכון וינגייט מאיר בר-מוחא הוא עורך דין, מוסמך בפסיכולוגיה משפטית, בעל משרד לעריכת דין, המתמחה בענייני משפחה…
תכנון אסטרטגי היא מאמץ שיטתי ועקבי ותהליך מובנה, מסודר ומוסדר, לקבלת החלטות המעצבות את המדינה, מכוונות אותה ומתוות את דרכה, את מעשיה ואת הצידוק למעשים אלה. החלטות ופעולות אלה מתבצעות בהווה, אולם, תוצאותיהן תוכרנה בעתיד. מכאן ההשפעה הקריטית שיש לאי הוודאות על התכנון: תכנון אסטרטגי הוא בעצם הימור!
(משך הסרט: 1:45) [להורדת מצגת הפרק: מעבר לכל חשד] הדגשים האסטרטגיה המשטרתית: לגרור את הנחקר לכאוס. אבל, האם ההתפוררות של כוח הרצון שלו מביאה לתוצאות המקוות של חשיפת האמת? עד כמה החומר שנלמד השתקף בסרט? עד כמה הוא ממחיש את סוגיית אי הוודאות, ואת התב"צים הנובעים ממנה? מה ניתן ללמוד ממנו על דרכי ההתמודדות?
במציאות דינאמית המשתנה במהירות, אין ערובה ששינוי יצליח. הוא יכול להצליח או להיכשל, גם מהסיבות הלא נכונות... לכן, מפקדים לא אוהבים ליזום ולהסתכן בכישלון. הם הולכים 'על בטוח', ו'שינויים על בטוח' אינם שינויים באמת... זהו דף הלימוד של השיעור: 'שינוי במשטרה, האתגר והקושי' בקורס ללמידה עצמית: '(משטרה), פשיעה, חוק חברה', שעודכן ל- 2023. הוא כולל הרצאה הוקלטת, מצגת שיעור, מצגת שאלות חזרה ומאמרים רלוונטיים להעשרה.