יצחק אדיג'ס: הלקוח הוא המלך? חחח…
כל פטפוטים האלה, שהלקוח הוא המלך הם רק דיבורים. הרווחים למניה הם המלך, ואין בלתו!
האתר של ד"ר פנחס יחזקאלי
כל פטפוטים האלה, שהלקוח הוא המלך הם רק דיבורים. הרווחים למניה הם המלך, ואין בלתו!
וולף הקמן מספר איך ביוני 1942 – לאחר כיבוש טוברוק – יצאו המוני שבויי מלחמה בריטיים מגדרם; והסתערו פתאום על קצה המכלאה שלהם, למרבה חרדתם של שומריהם, רק כדי לחזות מקרוב בידוען המפורסם ביותר באותה עת בצפון אפריקה, כשעבר במקום: היה זה האיש שנלחמו בו זמן כה רב: פלדמרשל ארווין רומל…
זה כבר יותר מעשור, שנבואות חורבן על מותו של ענף משאבי אנוש חוזרים והולמים על דלתנו. אז באמת, הענף בסכנת כיליון? לטעמי ממש לא. הוא לא מת ולא ימות. הוא משתנה, אבל לאט…
נדמה לכם שהרשויות המופקדות על ביטחוננו מבולבלות? שהנחיה אחת סותרת אחרת? שיד ימין לא יודעת מה יש שמאל עושה? שאנחנו מצויים, בעצם, בכאוס? הבשורה הרעה היא שאתם צודקים. הבשורה הטובה היא שזה טבעי; וזה ישתנה בתנועה…
הפילוסוף הצרפתי פול ויריליו בספרו "המרחב הביקורתי" – שיצא כבר לפני שנים – עסק הרבה במשמעות התאונה לאדם המודרני. ויריליו טוען כי הטכנולוגיה המודרנית כוללת בתוכה את פוטנציאל התאונה. טכנולוגיות חדשות צופות את התרחשותן של תאונות ורואות בהן תופעה ידועה שיש להיערך לקראתה… מבט אחר על תקופת הקורונה…
לפניכם מכתב שנשלח אלי ב-4 למרץ 2020, ואני מביא אותו בפניכם, כמות שהוא…
עולם הניהול המודרני הופך פניו אל השטח. זמנו של המנהל הזוטר הופך יקר יותר ויותר. אם אלו סדרי העדיפות, הרי תפקידה של ה'ישיבה' ככלי ניהולי קטן והולך. ברגע כזה או אחר, מודה בכך כל מנהל, ולו השמרן ביותר. אלטרנטיבות לא חסרות.
ולמרות זאת, דומה כי עוד ארוכה הדרך עד שניגאל מ'עונשו' של כלי בעייתי זה.
ההתפתחות הטכנולוגית של שני העשורים האחרונים – בתחום של ניתוח רשתות ארגונית (Organizational Network Analysis – ONA) ו- אופטימיזציה רשתית של ארגונים – היא מהירה ומשמעותית. בדרך, היא מנפצת הרבה מהאמיתות הניהוליות שעליהן התחנכו מנהלים כמעט מאה שלמה…
ככל שמגבירים שימוש בסקרים, הנזק למחוברות הארגונית גדל, ומתפתחות התארגנויות של מנהלים ועובדים, המסרבים להשתתף במשחק הזה של מחלקת משאבי האנוש. מקרים כאלה מוכרים היטב בארגונים גדולים…
לעוצמה יש ממד אנרגטי. על כן, אפשר לדמות את המנהלים – בעלי העוצמה – בארגון לרשת של תחנות כוח, המספקים חשמל (או ליתר דיוק, 'אנרגיה'), למרכיבי הרשת הארגונית כולה. המאמר מביא דוגמה לכך…