Jeppe Vilstrup Hansgaard: מחלקות המכירות כמערכות אקולוגיות

המעבר של ארגונים מ'מכירת אקדחים' (סוכני מכירות שהם 'זאבים בודדים') למערכת ארגונית אקולוגית, מחייב מעבר ל'מכירות שיתופיות', שבו צוות המכירות מתפקד - וגם מתוגמל - כגוש אחד, בשיתוף פעולה מלא וברמת אמון גבוהה בין מרכיביו; ורק אז, מעבר למערכת ארגונית אקולוגית, שבה מחלקת המכירות פועלת כמתווכת בין הארגון ללקוחותיו...