מוצר בעל שוני רלוונטי מבחינת הלקוח זהו דבר בהחלט חיובי; אך, ללא הבנה מעמיקה של תובנות הצרכן (כיצד הוא רואה את הדברים), קשה מאוד לדייק ולהעביר את המסר הנכון שיצליח להדהד במוחו לאורך זמן רב. ההבנה הזו של הצרכן נקראת במונחים מקצועיים "תובנות הצרכן" וגם תובנות צרכניות או תובנות צרכנים (Consumer Insights). תובנות אלה מתחלקות לחמישה נושאים שונים...
מאמר זה מוקדש לסוג נוסף, מורכב פחות, של בידול מוצר: בידול מבוסס ערך / תועלת (Unique Selling Proposition; ובקיצור: USP). כמקרי בוחן מובאים הפרסומות למזגני טורנדו של חברת הפרסום מקאן...
את הבידול של חברת אל על - כחברת התעופה הלאומית של ישראל - החברה שוקדת לשמר; והיא עושה זאת בהצלחה. לכן, נשתמש בה כמקרה בוחן להבנת סוג הבידול הרגשי הזה המבוסס זיקה (Emotional Selling Proposition, ובקיצור: ESP) ואופן השימוש המושכל בו...
נגדיר 'מודעות ראשונית למותג' (Top of Mind - TOM) כשם (מותג) שכובש את מוחו של הצרכן, ונמצא במקום הראשון בתודעתו / בזיכרונו. אבל, מה קורה כששם המותג הופך לשם נרדף למוצר עצמו?
קהל מטרה קונספטואלי הוא קהל רעיוני – בעל תכונות דומות - המאופיין במכנה משותף סביב מאפיין אנושי ותובנה צרכנית (אנשים ש...). אנחנו יכולים למשל לחשוב על טבעונים כקהל קונספטואלי או על פמיניסטיות כקהל שכזה...
שיווק צריך לפקח על כל מה שמשפיע על חוסר הוודאות והסיכון של הלקוחות הפוטנציאלים; לדרוש לתקן כל דבר שמשפיע לרעה על אמון הלקוחות; לעקוב - אחר כל מה שמשפיע על המותג - ולהרעיש עולמות אם איננו עומד באמות המידה הדרושות! ריכזנו עבורכם את כל המאמרים שהופיעו באתר 'ייצור ידע', אודות שיווק, משמעותו והשלכותיו, על פי הכותבים (בסדר הא"ב). קריאה מועילה!
"... ברור שלמזל יש חלק גדול בכך שהמשפחה שלנו קיימת היום, אבל יחד עם זאת, היכולת שלך לקבל את ההחלטה הנכונה, עם כמה שהיא יכולה להיות מסוכנת ושנויה במחלוקת באותו הרגע... היכולת הזאת פשוט ראויה להערצה. הלוואי שאנחנו - בתור דור ההמשך שלך - ירשנו עשירית מאותה היכולת...".
"הפועל באר שבע נמצאת על המדף". קשה לשכוח את הציטוט הזה - שנאמר בראיון ברדיו דרום בחודש פברואר 2019, מפיו של אסי רחמים מנכ"ל הפועל באר שבע... קשה לאוהדים, וקשה לכל מי שמקורב להפועל באר שבע...
"זהו, אני כבר לא חיפושית" אמר ג'ורג' האריסון אחרי ההופעה האחרונה של הביטלס בסאן פרנסיסקו, ולא הבין שהמיתוג חזק ממנו... ריכזנו עבורכם את כל המאמרים שהופיעו באתר 'ייצור ידע', אודות 'תיוג' ו'מיתוג', על פי הכותבים (בסדר הא"ב). קריאה מועילה…