[בתמונה: "המפתח למנהיגות מוצלחת הוא השפעה, לא סמכות", אולם ההשפעה הזו איננה ישירה אלא עקיפה, דרך 3% מהעובדים.... תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי geralt לאתר Pixabay]

[למאמר המקורי באנגלית, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן] [בחזרה לריכוז המאמרים: 'הכל על מנהיגות'] [לקובץ המאמרים על 'סוכני שינוי' בארגון, לחצו כאן]

Jeppe Vilstrup Hansgaard הוא מנכ"ל חברת Innovisor - שצברה בעשור האחרון ניסיון בשינויים עסקיים, בניתוח רשתות ארגוניות (Organizational Network Analysis - ONA), במיזוגים וברכישות ביותר מ- 35 מדינות (ראו תמונה משמאל).

*  *  *

אחד הפתגמים המוכרים בתחום המנהיגות, מיוחס לסופר קנת ה. בלנשרד (Kenneth E. Blanchard‏): "המפתח למנהיגות מוצלחת הוא השפעה (Influence), לא סמכות".

ניסיוננו בחברת Innovisor מלמד כי בלנשרד אינו מדייק: ההשפעה הזו איננה ישירה אלא עקיפה!

הסתכלו על מפת הרשת שלמטה, המתארת ארגון בן 150 עובדים. 12% המנהלים בארגון משפיעים על כ-60-50% מעובדיהם (ראו את מפת הרשת למטה), אולם, השפעה זו - באופן מפתיע מעט - היא עקיפה. דרך עובדים אחרים, המכונים סוכני שינוי:

[בחזרה לריכוז המאמרים: 'הכל על מנהיגות'] [להרחבת המושג: 'השפעה', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים על 'סוכני שינוי' בארגון, לחצו כאן]

[הרשת עובדה במערכת לאבחון ולניתוח רשתות חברתיות של חברת Innovisor]

חוק שלושת האחוזים: 3% מהעובדים יעצבו את המחויבות הארגונית של 90% מחבריהם!

הנשיא האמריקני לשעבר, אברהם לינקולן אמר - וידע מה אמר - "כדי לשכנע את המתלבטים שלח אליהם מישהו שהם סומכים עליו". בעיני המפתח למנהיגות מוצלחת הוא ההבנה שאין לך השפעה ישירה על עובדיך. שדווקא לעובדים יש השפעה על עמיתיהם, ושאם מנהל יכול לגייס את 3% העובדים הנכונים, אזי הם יעצבו את המחויבות של 90% מהעובדים. את הכלל הזה אנחנו מכנים חוק שלושת האחוזים (ThreePercent Rule of Innovisor#).

[לאוסף המאמרים על שביעות רצון ומחויבות ארגונית, לחצו כאן]

[בכרזה: הנשיא האמריקני לשעבר, אברהם לינקולן אמר - וידע מה אמר - "כדי לשכנע את המתלבטים שלח אליהם מישהו שהם סומכים עליו". בעיני המפתח למנהיגות מוצלחת הוא ההבנה שאין לך השפעה ישירה על עובדיך. שדווקא לעובדים יש השפעה על עמיתיהם, ושאם מנהל יכול לגייס את 3% העובדים הנכונים, אזי הם יעצבו את המחויבות של 90% מהעובדים... תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי OpenClipart-Vectors לאתר Pixabay]

[לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן] [בחזרה לריכוז המאמרים: 'הכל על מנהיגות'] [לקובץ המאמרים על 'סוכני שינוי' בארגון, לחצו כאן]

מקורות והעשרה

• פנחס יחזקאלי (2014), השפעה - הכוח השקט, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי, שרית משיח (2017), הכל על מנהיגות, ייצור ידע, 23/9/17.
• פנחס יחזקאלי (2020), הכל על ‘סוכני שינוי’ באתר ייצור ידע, ייצור ידע, 22/10/20.