פנחס יחזקאלי: משא ומתן באתר 'ייצור ידע'
משא ומתן (מו"מ) מוגדר כ"כל תקשורת, שמטרתה לשכנע או להשפיע על הזולת". התקשורת הזו – השונה מתרבות לתרבות – היא מקצוע המחייב התמחות. רק שבעוד שבתחום הכלכלי אנחנו נוטים להקפיד יחסית בתחום זה, בתחומים חשובים רבים מידי של חיינו, אנו נוטים להפקיד את המשא ומתן בידי חובבים! ריכזנו עבורכם את כל המאמרים שהופיעו באתר 'ייצור ידע', אודות משא ומתן, על פי הכותבים (בסדר הא"ב). קריאה מועילה!