פתרונות

אחד מ"חוקי הליבה של החשיבה המערכתית" של פיטר סנג'י, הוא ש"הבעיות של היום נובעות מהפתרונות של אתמול, והפתרונות של היום יהיו הבעיות של המחר". מה עומד מאחורי הכלל הזה?

בעידן הטכנולוגי התרגלנו, שהפתרון לבעיות הוא, כמובן, טכנולוגי. משמע, שאנחנו במירוץ טכנולוגי, שבו הטכנולוגיה יוצרת בעיות שנפתרות בעזרת יישומים טכנולוגיים… אבל אפשר גם אחרת. ב'הפוך על הפוך' אפשר לפתור חלק מהבעיות שיוצרת הטכנולוגיה בפתרונות הלקוחים העידן הקודם. אדגים שני פתרונות כאלה משני תחומים שונים בחיינו…