פנחס יחזקאלי: מבצע בריאת העולם והריטואל המיותר של 'תכנון מול ביצוע'

כמה אנחנו טובים... פנטזמה של ארגון ביורוקרטי... התמונה המקורית היא תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי geralt לאתר Pixabay
[בתמונה: הריטואל המיותר של 'תכנון מול ביצוע'... תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי geralt לאתר Pixabay]

תקציר: התנ"ך הוא אחד מספרי הניהול הטובים ביותר; וספר בראשית מתחיל בשינויים אסטרטגיים גדולים; ובריטואלים ביורוקרטיים קטנים. בשיחה הזו אני רוצה להתמקד דווקא בריטואל הביורוקרטי הקטן: באחד הטקסים הטיפשיים והמיותרים ביותר בארגונים ביורוקרטיים. כוונתי לטקס הסיכום של העשייה בשנה החולפת שמכונה ברוב הארגונים "תכנון מול ביצוע"…

[לאוסף המאמרים על תכנון לסוגיו, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים על פרשת בראשית, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים, הכל על ביורוקרטיה', לחצו כאן]

עודכן ב- 21 באוקטובר 2022

ניצב משנה בגמלאות, ד"ר פנחס יחזקאלי הוא שותף בחברת 'ייצור ידע' ואיש אקדמיה. שימש בעבר כראש המרכז למחקר אסטרטגי ולמדניות של צה"ל. הוא העורך הראשי של אתר ייצור ידע.

ניצב משנה בגמלאות, ד"ר פנחס יחזקאלי הוא שותף בחברת 'ייצור ידע' ואיש אקדמיה. שימש בעבר כראש המרכז למחקר אסטרטגי ולמדניות של צה"ל. הוא העורך הראשי של אתר זה.

פודקסט מוסרט של המאמר, בסרטון וידאו המצורף בסוף. 

זהו מאמר שני מתוך שני מאמרים העוסקים ב'תיכנון מול ביצוע. למאמר האחר:

*  *  *

התנ"ך הוא אחד מספרי הניהול הטובים ביותר; וספר בראשית מתחיל בשינויים אסטרטגיים גדולים; ובריטואלים ביורוקרטיים קטנים.

בשיחה הזו אני רוצה להתמקד דווקא בריטואל הביורוקרטי הקטן: באחד הטקסים הטיפשיים והמיותרים ביותר בארגונים ביורוקרטיים.

כוונתי לטקס הסיכום של העשייה בשנה החולפת שמכונה ברוב הארגונים "תכנון מול ביצוע": אנו בודקים את תכנית העבודה בשנה שעברה; ואם אכן התבצעה, אנחנו טופחים לעצמנו על השכם.

[למה בכלל חשוב להשוות תכנון מול ביצוע? הכרזה: ייצור ידע]
[בכרזה: למה בכלל חשוב להשוות תכנון מול ביצוע? הכרזה: ייצור ידע]

אבל, מי אמר שזה טוב?

מי אמר שבעולם דינאמי שמשתנה במהירות, לבצע את מה שתכננת בפרק זמן קודם זהו מעשה נכון? אולי דווקא מגיע לך יישר כוח על כך שלא ביצעת, כי הבנת שזה איננו רלוונטי?

נחזור לספר בראשית: המבצע המורכב מכולם, שראוי להילמד לעומק הוא מבצע בריאת העולם. אבל, ספר בראשית לא מקדיש תשומת לב להליכי התכנון שקדמו לפרויקט הגדול הזה. אין לנו מושג למשל:

  • איזה אלטרנטיבות פעולה היו בפני הבורא;
  • מה היו הקריטריונים להחלטה;
  • כיצד נבחרה אלטרנטיבה מועדפת;
  • ומה היו פרטי התכנון.

לעומת זאת, חשוב לו לעסוק דווקא בריטואל של תכנון מול ביצוע. בספר בראשית, בפרק א', בתום כל שלב במבצע, מקיים אדוננו שבשמים ריטואל של 'תכנון מול ביצוע', וטופח לעצמו על השכם: "וַיַּרְא אֱלֹהִים כִּי-טוֹב". בתום המבצע כולו, שביעות הרצון אף גוברת: "וַיַּרְא אֱלֹהִים אֶת-כָּל-אֲשֶׁר עָשָׂה, וְהִנֵּה-טוֹב מְאֹד".

[בתמונה: המבצע הגדול מכולם: מבצע בריאת העולם... "וַיַּרְא אֱלֹהִים אֶת-כָּל-אֲשֶׁר עָשָׂה, וְהִנֵּה-טוֹב מְאֹד". טוב מאוד? למה?]
[בתמונה: המבצע הגדול מכולם: מבצע בריאת העולם... "וַיַּרְא אֱלֹהִים אֶת-כָּל-אֲשֶׁר עָשָׂה, וְהִנֵּה-טוֹב מְאֹד". טוב מאוד? למה?]

טוב מאוד? באמת? כבר בפרק ג' מתחיל הכל להתפקשש עם אדם וחווה וקין והבל...

ומה עושים כשמתחיל להתפקשש? מגדילים את ההשקעה ומתכננים שינוי אסטרטגי - מבול, שגם הוא נכשל; כי אחריו באים שכרות נח ותוצאותיה ומגדל בבל... וכל היתר...

אגב, סהדי שבמרומים לא צריך להרגיש רע... הוא בחברה טובה. על פי המגזין פורבס, 70% מהתכנונים האסטרטגיים נכשלים. מניסיוני אני יכול לגלות לכם שהרבה יותר; חלק ממה שמצליח קורה מהסיבות הלא נכונות.

במקרים אחרים מדובר במה שמכונה אצל המומחים "שינויים בדיעבד": נוצרה התהוות מוצלחת, ובדיעבד, מספרים סיפור ובסוף מאמינים לו, שזה הכל תכנון מסודר ומאורגן ששינה את המציאות... אח"כ גם כותבים ספר אבל הכל רמאות...

אז אם ככה, חזרנו לשאלה, מה הטעם בתכנון מול ביצוע? איזה ערך היה ל"וַיַּרְא אֱלֹהִים אֶת-כָּל-אֲשֶׁר עָשָׂה, וְהִנֵּה-טוֹב מְאֹד"כשהכל לא טוב?

[בתמונה: תכנון מול ביצוע - כבר בהתחלה מתחיל הכל להתפקשש... התמונה הועלתה לויקיפדיה על ידי The Providence Lithograph Company, והיא נחלת הכלל]
[בתמונה: תכנון מול ביצוע - כבר בהתחלה מתחיל הכל להתפקשש... התמונה הועלתה לויקיפדיה על ידי The Providence Lithograph Company, והיא נחלת הכלל]

אז הנה הלקח הניהולי:

הזהרו בשינויים אסטרטגיים. הם מועדים ברובם המכריע לכישלון.; אבל לפחות תוכלו לחסוך מעצמכם את הריטואל המטופש של 'תכנון מול ביצוע'.

תכנית היא מצפן אבל איננה בבחינת "כך ראה וקדש"... אם ראיתם שהתנאים הופכים את תכניותיכם ללא רלוונטית, הדבר האחרון שאתם צריכים לעשות זה לבצע אותן. בטח לא להתגאות בזה כמו בוראנו, בספר בראשית.

לשיחה המוקלטת:

[לאוסף המאמרים על תכנון לסוגיו, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים על פרשת בראשית, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים, הכל על ביורוקרטיה', לחצו כאן]

מצאת טעות בכתבה? הבחנת בהפרה של זכויות יוצרים? נתקלת בדבר מה שאיננו ראוי? אנא, דווח לנו!

נושאים להעמקה

מקורות והעשרה

4 thoughts on “פנחס יחזקאלי: מבצע בריאת העולם והריטואל המיותר של 'תכנון מול ביצוע'

  1. Pingback: פנחס יחזקאלי: תכנון מול ביצוע - כלי תכנוני חשוב או ריטואל ריק מתוכן? - ייצור ידע

  2. אהבתי.
    כיועץ ארגוני בעברי נהגתי להשתמש בתנ"ך כמקור השראה להכשרת מנהלים כמו מיון מנהלים, חלוקת סמכויות תהליכי שינוי ארגוני (משה) ועוד רבים. לראייה, שניהול ונבואה הם שני תחומים שונים, אף אם משלימים; וכאן, אדיג'ס מוסיף לנו רבות בעצותיו
    לגבי הריטואל של "תכנון מול ביצוע", אני תומך מאד בתהליך זה מכמה טעמים:
    -לנסח את תכליתו ומטרות העל
    -מחייב את הארגון לתכנן ולתקצב את פעילותו
    -קבוע לוח זמנים מחייב לביצוע (במיוחד בעולם תחרותי מי יצא ראשון לשוק)
    – בתום התקופה (רבעון או שנה – תלוי בתחום פעילותו של הארגון) נבחנים מחדש, באיזו מידה נסמכו על הערכות המצב הנכונות,
    ומידת הצורך לזהות שינויים מתחייבים כתהליך המלווה את הביצוע, מידת העמידה ביעדים האם היו ריאליים או להיפך וכו' .

    ראה הממשלה: כמות ההחלטות והחוקים שמומצאים במהלך כהונתה ומידת התאמתם למציאות ומימושם – ברוב המקרים זו עבודה בניוטרל. תמיד יש לבדוק את מידת האפקטיביות והיעילות של הארגון (הידד לאדיג'ס).

  3. Pingback: פרשת בראשית באתר 'ייצור ידע' - ייצור ידע

  4. Pingback: תכנון לסוגיו באתר ייצור ידע - ייצור ידע

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *