שוש קמחי: סקרת ארגונית

ככל שמגבירים שימוש בסקרים, הנזק למחוברות הארגונית גדל, ומתפתחות התארגנויות של מנהלים ועובדים, המסרבים להשתתף במשחק הזה של מחלקת משאבי האנוש. מקרים כאלה מוכרים היטב בארגונים גדולים...

פנחס יחזקאלי: מלכודת הסקרים והמומחים לעתיד…

כישלון הסוקרים והמומחים בניבוי תוצאות הבחירות לנשיאות בארצות הברית ב- 9/11/16 הביאו שלל פרסומים בתקשורת, שניסו להסביר... לאחר כל טעות ניבוי במדגמי הטלוויזיה, מפנים פרשני הטלוויזיה אצבע מאשימה לסוקרים. ה'מומחים' מצידם מצטדקים בכך, שבדקו את המודלים שלהם, בחנו את תוקף הניבוי, ולא מצאו פגם בעבודתם המקצועית, כאילו יש קשר בתחום זה בין עבודה מקצועית לתוצאות בלתי צפויות (תב"צים)... שהרי, בין שני גורמים יהיו לעולם שתי אפשרויות. על כן, יכולים המומחים לעבוד "נכון" ולהצליח; נכון ולהיכשל; לא נכון ולהצליח; ולא נכון ולהיכשל.