פנחס יחזקאלי: הדרכה תוך ארגונית והדרכה חוץ ארגונית

[התמונה המקורית היא תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי mohamed_hassan לאתר Pixabay]

[לאוסף המאמרים על הדרכה ארגונית, לחצו כאן] [לאוסף המאמרים על ניהול המשאב האנושי בארגונים, לחצו כאן]

ניצב משנה בגמלאות, ד"ר פנחס יחזקאלי הוא שותף בחברת 'ייצור ידע' ואיש אקדמיה. שימש בעבר כראש המרכז למחקר אסטרטגי ולמדניות של צה"ל. הוא העורך הראשי של אתר זה.

*  *  *

הדרכה תוך ארגונית והדרכה חוץ ארגונית הן שתי אסטרטגיות שונות של הארגון לגבי האופן שבו הוא מקיים את ההדרכות לעובדיו:

  • בהדרכה תוך ארגונית (Internal training), מתבצת ההדרכה על ידי הארגון; אם בשטח ואם בעזרת מנגנון שהקים לצורך כך.
  • הדרכה חוץ ארגונית (external training), הארגון מבצע מיקור חוץ (אאוטסורסינג) של תהליכי ההדרכה; ומפנה את עובדיו להדרכה אצל גורם חיצוני.

מטבע הדברים, אין ארוחות חינם. אין שיטה אופטימלית לכל הארגונים בכל תקופות הזמן. יש יתרונות וחסרונות לכל שיטה...

[להרחבת המושג: 'אסטרטגיה', לחצו כאן] [להרחבה על מיקור חוץ ומודלים אחרים של העסקת עובדים, לחצו כאן]

[התרשים: ייצור ידע]

ההדרכה התוך ארגונית

יתרונות

  • התאמה טובה יותר: ההכשרה היא של עובדי הארגון בלבד. על כן, הארגון יכול ליצור הדרכה שמתאימה בדיוק לצרכיו.
  • גמישות: אם מתרחש אירוע חירום, הרי שניתן 'לשלוף' את העובדים או לעשות בהם שימוש לצורכי עבודה בעובדי הקורס. כך למשל, עושה המשטרה שימוש בשוטריה שבמכללה לשוטרים כיחידות תגבור הנשלחות בתקופות 'חמות' - כיחידות אורגניות, עם צוות מפקדיהן - לסיוע יחידות השטח; ואם בפיזורם לשטח.
[התמונה משמאל היא תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי raphaelsilva לאתר Pixabay]

[להרחבת המושג, 'גמישות', לחצו כאן]

[לכתבה המלאה בוואלה, לחצו כאן]

חסרונות

  • עלות: הדרכה דורשת עלויות רבות; שבדרך כלל חורגות בהרבה מההקצאה המקורית.
  • 'כאב ראש ארגוני' הדורש עיסוק רב;
  • זהו מנגנון ביורוקרטי שהולך ותופח; על המחלות הארגוניות הרבות שלו;
  • הוא ממוקד בעיקר בטכניקות העברת החומר ובשיטות הוראה; אבל אינו רגיש לשינויים בשטח; נווטה להתקבע בפרדיגמות לימוד, שעם הזמן, צוברות פער רלוונטיות מהמציאות.
[בתמונה משמאל: הנימוקים נגד ההסכם... בעל הזכויות בתמונה זו לא אותר. לכן, השימוש נעשה לפי סעיף 27א' לחוק זכויות יוצרים. בעל הזכויות הראשי, אנא פנה ל: [email protected]]

[לקובץ המאמרים, הכל על ביורוקרטיה', לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'פרדיגמה', לחצו כאן]

[התמונה המקורית היא תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי geralt לאתר Pixabay]

ההדרכה החוץ ארגונית

יתרונות

  • חיסכון בעלויות: חסכון גדול במשאבים.
  • כל כאב הראש המקצועי והמינהלי של ההדרכה נעלם.
  • גמישות: ניתן לשלוח עובדים בודדים להכשרה ללא צורך לצבור קבוצה גדולה מספיק, שתצדיק הכשרה.
  • ידע: אם ההדרכות אינן בלעדיות לעובדי הארגון, העובדים פוגשים עובדים מארגונים אחרים. החיכוך הזה מייצר ידע לגבי דרכי חשיבה שונות לגבי אותן בעיות.

[התמונה משמאל היא תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי raphaelsilva לאתר Pixabay]

חסרונות

  • היעדר שליטה: אין למנהלים שליטה על התכנים ועל העובדים;
  • היעדר התאמה: ההדרכה אינה מותאמת לחלוטין לצורכי הארגון.

[לאוסף המאמרים על הדרכה ארגונית, לחצו כאן] [לאוסף המאמרים על ניהול המשאב האנושי בארגונים, לחצו כאן]

מקורות והעשרה

2 thoughts on “פנחס יחזקאלי: הדרכה תוך ארגונית והדרכה חוץ ארגונית

  1. Pingback: הדרכה ארגונית באתר ייצור ידע - ייצור ידע

  2. Pingback: (כמעט) הכל על ניהול משאבי אנוש באתר 'ייצור ידע' - ייצור ידע

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *