מדד

מדד

[התמונה המקורית היא תמונה חופשית באדיבות אתר חברת FLATICON]

ניצב משנה בגמלאות, ד"ר פנחס יחזקאלי הוא שותף בחברת 'ייצור ידע' ואיש אקדמיה. שימש בעבר כראש המרכז למחקר אסטרטגי ולמדניות של צה"ל. הוא העורך הראשי של אתר זה.

*  *  *

מדד (Index) הוא קריטריון לפיו אפשר למדוד והעריך, בצורה אובייקטיבית, אם הושג היעד.

מרגע שנקבע ליעד מדד, תשומת הלב הארגונית ממוקדת בהשגת המדד ולא היעד. זה יוצר בעיה כפולה:

  • לעתים, 'תרגום' היעד למדד איננו מדויק.
  • מרגע שמוגדר מדד, מתחילה התארגנות עצמית לנסות ו'לעבוד' עליו ולהטות נתונים לכיוונו (ראו בדוגמה שלמטה):

טיוח ציונים

 מקורות והעשרה