לצבא יש שני מצבים ארגוניים שהוא אמור, לכאורה, לעבור ביניהם בקלות יחסית: שלום ומלחמה. הלוחמים מטבע הדברים, מסתגלים במהירות. הכאוס המאפיין את שדה הקרב אינו מותיר זמן להתארגנות. אבל, הביורוקרטים של הצבא, זה כבר סיפור אחר...
כיצד אמורה משטרת ישראל להתמודד עם אתגר השיטור בחברה הערבית: במגזר הבדואי בדרום, בירושלים המזרחית ובערי וכפרי הערבים בצפון? טים הרפורד מתאר בספרו 'הסתגלות', את הטכניקה המוצלחת שפיתח הקולונל - לימים, בריגדיר גנרל - ד"ר הרברט ריימונד מֶקמַסטֶר בעיר תל עפאר שבעיראק, ליצירת לגיטימציה בקרב אוכלוסיה חשדנית, מפוחדת ועוינת. האסטרטגיה הזו, שהצליחה בתנאי מלחמה קשים, טובה בוודאי גם למציאות הישראלית המרוככת הרבה יותר...
ארגונים נדרשים להיות בעלי יכולת להתאים את כוח האדם שלהם, כל העת, לשינויים תכופים: חברתיים, טכנולוגיים, כלכליים, משפטיים, פוליטיים ואחרים. בהקשר זה, 'גמישות ארגונית' מוגדרת כיכולת הארגון להתאים את עצמו במהירות לדרישות משתנות של הסביבה שבה הוא פועל, בתחומים של כמות העובדים; הרכבם; וגם, לגבי האופן - והמקום - שבו מתבצעת עבודתם...
בַּנְדִּיט בתרגום חופשי, הוא עבריין. אבל בישראל המלה הזו השתרשה יותר כמעין מילת חיבה ל'פרחח'. משמע, ערמומי, יצירתי, תכמן... בנדיטים הם צרה צרורה לצבא בעתות שגרה (ופעמים רבות, גם במהלך המלחמה), אולם, אין להם תחליף ברגע של מבחן הישרדותי. כאלה היו, למשל, גנרל האוויריה האמריקני, בילי מיטשל; הפילדמרשל הגרמני, ארווין רומל; הגנרל האמריקני (שלושה כוכבים) ג'ורג' פטון...
בכל תחום עיסוק ישנם כישורים ומיומנויות מסוימים, שעושים את ההבדל... שאלה שמחזיקים בהם משמרים ביתר קלות מחבריהם את תפקידיהם ואת מקום עבודתם, והם שיוצרים עבורם 'קרש קפיצה' לתפקידים נחשקים יותר בתחום. מהם אותם כישורים בתחומים של אסטרטגיה שיווקית וטכנולוגיה?
בספר שופטים פרק ג' כתוב: ויעבדו בני ישראל את עגלון מלך מואב שמונה עשרה שנה... ויקם להם ה' מושיע את אהוד בן גרא.(שופטים ג', י"ד-ט"ו). לא מסופר לנו דבר על תהליך הופעתו של מושיע, כיצד הוא רוכש את מעמדו, כיצד הוא מגיע למקום המניע אותו ומעניק לו יכולת ליטול את היזמה לידיו? את הפער הזה יש למלא מתוך הבנתנו את המציאות...
לנוכח העליונות הישראלית בכל התווך האווירי עד לרום החלל, בהבנת השלטנות המודיעינית הישראלית בתצפית ומעקב עילי על כל צעד מצעדיהם, בתוספת יכולת אש ישראלית זמינה ומדויקת לכל איכון, החמאס חדרו במענה הסתגלותי, אל נבכיי רחם האדמה. זו מצוינות ממקום אחר, המתהווה מעומק המצוקה של תודעת הנחיתות...